若火災發生時，該怎麼處理呢？我們蒐集了一些資料，做成以下的彙整：
(一) 滅火：
滅火講時效，在火源初萌時能立即撲滅，即能迅速遏止火災發生或蔓延。發現火苗時，可用就近取得滅火器、消防栓箱之水瞄從事滅火。如果身邊無法迅速取得滅火器具，可利用棉被、窗簾等沾濕來撲滅火苗。但是請判斷，如果火有擴大蔓延傾向，是你無法控制的，則應迅速撤退到安全之處所。
圖：滅火器使用方式
圖：消防栓使用方式
附註：切勿用水試圖撲救通電中之電器火災或油類的火災。
(二) 報警
發現火災時，應立即報警，如利用大樓內消防栓箱上之手動報警機，或是打電話撥打119報警，同時亦可大聲呼喊、敲門、喚醒他人，使人知道發生火災逃離現場。
其中打電話報警需注意：
1、通報要領：火警發生之地址、處所、建築物名稱、附近明顯建築物等
2、火災之狀況(起火位置、燃燒物、程度、待救者)、意外情形
(三) 逃生
‧ 首先“保持心情的鎮靜”。
‧ 如果自己家裡或鄰居發生火災時，應先大喊「失火了」通知周圍的人緊急逃生，並立即打119報案。(若火災於夜間發生，一定要叫醒熟睡的人)
※ 若您居住的社區設有警報系統，則可按警報鈴通知值班管理人員。
‧ 別管服裝和財物，先逃離火場要緊。
‧ 判斷火勢來源，採與火源相反方向逃生(或循著避難方向指標)。
‧ 若逃生途中經過火焰區，可以濕床單或毛巾蓋住身體保命。
‧ 若火場佈滿濃煙，為避免吸入過多黑煙昏迷，逃難時要注意儘量將身體放低，以毛巾摀住口鼻，採低姿勢沿牆面爬行。
‧ 若於無濃煙的地方，將透明塑膠袋充滿空氣套住頭，以避免吸入有毒煙霧或氣體。
‧ 逃生過程中要一路關閉您背後的門，以減低火和濃煙的蔓延速度。
‧ 逃生時開啟任一道門前須先以手觸門板及把手，若覺得燙的話千萬不要開門，改採其他逃生路線。
‧ 利用大樓本身逃生設備。(如附圖)
‧ 不可搭乘電梯，否則可能因停電而困在途中，且千萬不要跳樓逃生。
‧ 逃生後戶外集合地點集合。
補充：火災後需請專業人員鑑定房屋是否安全，或應做適當補強。
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